Soporte CONTPAQi Optimiza
¿Tienes problemas con CONTPAQi Optimiza? Nuestros técnicos certificados te ayudan a resolverlos en menos de 2 horas.
Problemas Comunes en Optimiza
Si tienes alguno de estos problemas, podemos ayudarte a resolverlo rápidamente
Cómo te Ayudamos
1. Contáctanos
Escríbenos por WhatsApp, crea un ticket o llámanos. Describe tu problema.
2. Diagnóstico Remoto
Nos conectamos a tu equipo de forma segura para diagnosticar el problema.
3. Problema Resuelto
Solucionamos tu problema y te explicamos cómo evitarlo en el futuro.
Preguntas Frecuentes sobre Optimiza
¿Cómo genero la contabilidad electrónica?
En el menú Contabilidad Electrónica, selecciona el periodo y genera los archivos XML. Revisa antes de enviar al SAT.
¿Qué hago si el Anexo 24 no cuadra?
Verifica que todas las pólizas estén validadas y que no haya diferencias entre saldos iniciales y movimientos.
¿Necesitas ayuda con Optimiza?
Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte. Respuesta garantizada en menos de 2 horas.
Horario de atención: Lunes a Viernes 9:00 - 18:00 hrs
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